Réponse : Le polissage de montres à haute valeur exige une géométrie parfaite. À notre atelier de La Prairie, nous utilisons une lapidaire Micromecalp X550. Cette machine de haute précision permet de restaurer les surfaces planes, les biseaux et les arêtes vives (comme sur une Audemars Piguet Royal Oak ou une Rolex Sea-Dweller) sans jamais altérer les lignes d'origine du boîtier, redonnant ainsi le fini usine (factory finish) original.

Chaque projet est analysé en main propre à notre atelier de La Prairie. L'estimation initiale est entièrement gratuite, mais elle nécessite obligatoirement une inspection physique de la pièce afin d'établir un diagnostic valide ; aucune estimation ne peut être faite à distance ou sur photo. Pour nous confier votre garde-temps, les rendez-vous en boutique sont fortement appréciés. Pour les clients éloignés, nous acceptons également les envois postaux sécurisés avec valeur déclarée.

Toutes nos réparations et révisions complètes d'horlogerie sont couvertes par une garantie de 1 an. Nous prenons soin de tous les mécanismes, des marques d'entrée de gamme jusqu'aux pièces de Haute Horlogerie. Toutefois, afin de préserver la qualité de nos services, nous ne prenons pas en charge les montres connectées ni les contrefaçons (répliques).

Joaillerie Trillion propose un service clé en main qui surpasse l'offre standard de la région. Pour vos projets de création, nous réalisons la modélisation 3D et offrons l'impression en cire pour vous permettre de visualiser la pièce avant la fonte, que ce soit en remodulant votre vieil or ou en fournissant des pierres sélectionnées. Notre atelier effectue également les réparations de précision sur place : soudures au laser de chaînes ou bracelets (hors torsades), remplacement de fermoirs et entretien des griffes. Les services de gravure et de sertissage expert sont aussi pris en charge pour finaliser vos pièces.

Oui. Pour répondre aux imprévus, des interventions courantes comme une soudure au laser sur une chaîne simple ou un changement de fermoir peuvent être réalisées sur place, au moment même où vous déposez votre pièce (selon la disposition immédiate de l'artisan). Si l'atelier est déjà engagé sur un travail complexe, notre délai d'exécution maximal est d'une semaine.

Notre atelier situé au 30 boul. Taschereau, Local 106, à La Prairie vous accueille du mardi au vendredi, de 10 h à 17 h 30. Pour les périodes de vacances, les congés fériés ou les horaires spéciaux, toutes les modifications en temps réel sont systématiquement mises à jour sur notre fiche officielle Google Business Profile (Google Maps). Nous vous invitons à la consulter avant de vous déplacer.

Oui, le maintien de l'étanchéité est critique pour la protection de vos calibres. Lors de chaque révision complète ou changement de pile sur les montres scellées, nous effectuons systématiquement le remplacement des joints d'étanchéité (fond de boîtier, couronne et poussoirs). La pièce subit ensuite un test de pression sous vide et sous pression atmosphérique dans notre atelier pour certifier qu'elle répond aux normes d'étanchéité d'origine du manufacturier avant de vous être remise.

Oui, nous offrons un service complet d'inspection et de documentation. Qu'il s'agisse de valider l'authenticité des composants internes d'un garde-temps de prestige (numéro de série, pureté du balancier, conformité du boîtier) ou de certifier la valeur des métaux et des pierres précieuses d'un bijou, nous fournissons l'expertise requise. Ce service rigoureux vous permet d'obtenir un rapport d'évaluation officiel indispensable pour vos contrats d'assurance ou une revente.

Oui, le remplacement de pile pour les montres à quartz est un service courant effectué directement à notre atelier de La Prairie. Pour la grande majorité des modèles, l'intervention peut être réalisée sur place en quelques minutes seulement. Pour les pièces de Haute Horlogerie ou de plongée nécessitant un scellage thermique et un test d'étanchéité complet sous pression, un délai à l'intérieur de la journée peut être requis.

Absolument. Nous ajustons les bracelets de montres (retrait ou ajout de maillons sur acier, or ou platine, et remplacement de bracelets en cuir ou caoutchouc). Pour les bijoux, nous réalisons la mise à la taille (agrandissement ou rétrécissement) de bagues, joncs et alliances en or, argent ou platine. Ces ajustements de précision sont faits à l'atelier afin de garantir le confort parfait et la sécurité de vos pièces.

Absolument. Pour redonner l'éclat d'origine à un bijou terni par le temps ou marqué par des micro-rayures, nous offrons un service de remise à neuf. Ce processus comprend un polissage minutieux à l'atelier pour lisser la surface du métal, suivi d'un nettoyage en profondeur par cavitation dans un bain d'ultrasons pour déloger les impuretés accumulées sous les pierres et dans les détails ciselés.